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FAQ
Retrouvez tous les conseils sur les différents systèmes de chauffage, les chaudières et les énergies.
Propriétaire d'une habitation, vous vous posez des questions concernant le fonctionnement d'un système de chauffage et d'eau chaude ? Vous construisez ou vous rénovez ? Le choix du type de chauffage, de chaudière est devenu primordiale dans la gestion des coûts énergétiques à long terme. Dans cette foire aux questions sur le chauffage, les chaudières, les énergies renouvelables, nous tenterons de répondre à vos interrogations.
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Nous vous mettons en relation avec un professionnel qualifié proche de chez vous au plus vite. N'hésitez pas à le contacter pour une habitation plus chaleureuse ! Chez Saunier Duval, nous perpétuons cette tradition d'excellence en concevant des chaudières, chauffe-eau et systèmes de chauffage directement sur le territoire national. En savoir plus !
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Note: Informations susceptibles d’évoluer, valables à la date de mise à jour de la page internet (dernière mise à jour : juillet 2025) > Fabriqué en France > Tests de nos produits > Caractéristiques techniques > Offres de remboursement > Économies réalisées > Pièces de rechange En savoir plus sur le Fabriqué en France. 100% de produits testés : tous nos produits subissent un ensemble de tests, que ce soit au niveau de développement, de la certification ou de la pro...
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Chaudière gaz à condensation : quid des fumées et eaux usées ?
Parmi les chaudières gaz, les chaudières gaz à condensation comptent parmi les derniers modèles dont l’installation est toujours acceptée, voire encouragée dans les bâtiments anciens. C’est que ce mode de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire reste très performant. Il permet de réaliser de vraies économies d’énergie. Mais qu’en est-il de l’aspect environnemental ? Les chaudières gaz à condensation rejettent fumées et eaux viciées. Faut-il s’en inquiéter et prévoir un traitement spéc...
À quelle fréquence entretenir sa pompe à chaleur ?
L'entretien d'une pompe à chaleur est devenu obligatoire depuis juillet 2020. La La fréquence dépend principalement de la puissance de votre équipement : tous les 2 ans pour les PAC de 4 à 70 kW, et tous les 5 ans pour celles de plus de 70 kW. Cette maintenance régulière garantit des performances optimaless et prolonge la durée de vie de votre installation. Découvrez quand et comment planifier l'entretien de votre PAC.
La pompe à chaleur ? Elle a tout pour plaire ! Ce système de chauffage vous aide à diminuer vos factures de chauffage sans sacrifier votre confort thermique. Une seule condition, il importe de la garder en parfait état de fonctionnement afin de bénéficier d’un rendement optimal et de garantir votre sécurité. La maintenance régulière de la pompe à chaleur est désormais une obligation légale. Mais à quelle fréquence faut-il entretenir votre PAC ? Devez-vous souscrire un contrat d’entretien ? Les ...
Tutoriels d'utilisation de l'app MiGo Link
Politique de Confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles. La politique de confidentialité s’applique à notre site internet et aux services mentionnés ici. Des politiques de confidentialité spécifiques ou supplémentaires peuvent s’appliquer à certains services. Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAUNIER DUVAL EAU CHAUDE CHAUFFAGE SAS do...
Le complot des frileux : Comment résister à la pression sociale du « il fait trop chaud ici » ?
C'est l'éternel combat ! D'un côté, les frileux : ils n'ont jamais assez chaud, poussent le chauffage à fond en hiver et ne semblent pas souffrir des canicules. De l'autre, ceux qui craignent la chaleur : ils referment les robinets thermostatiques à la première occasion et, ni vus ni connus, basculent en mode «clim » dès le mois de mai. Car franchement, « il fait trop chaud ici ! » Et s'il existait quelques astuces pour réconcilier tout le monde tout en gardant le contrôle de sa consommation én
Il n'y a pas si longtemps, les questions de rénovation énergétique se concentraient surtout sur l'isolation, le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire. Aujourd'hui un nouveau sujet s'invite à la fête : comment rafraîchir la maison en cas de canicule ? Depuis quelques années, les vagues de chaleur succèdent aux vagues de chaleur. Et le phénomène touche l'ensemble du territoire, y compris les zones autrefois réputées pour la rigueur de leur climat. Dans de nombreuses régions, les habit...
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Votre demande de devis pour une pompe à chaleur air-air a bien été réceptionnée par nos services. Nous la transmettons à notre réseau d'installateur qualifié proche de chez vous pour traitement. Restez à l'écoute, vous devriez être recontacté prochainement. Chez Saunier Duval, nous perpétuons cette tradition d'excellence en concevant des chaudières, chauffe-eau et systèmes de chauffage directement sur le territoire national. En savoir plus !
Quelle est la pompe à chaleur la plus silencieuse ?
Vous êtes décidés à franchir le pas et à investir dans une pompe à chaleur appelée aussi PAC pour votre habitation ? Excellent choix ! Avant de sélectionner votre équipement, il est essentiel de passer en revue les caractéristiques de la pompe à chaleur : performances énergétiques, fonctionnalités et mode d'installation. N'oubliez pas de considérer un autre aspect important : le niveau sonore de l'appareil. Alors comment choisir la pompe à chaleur la plus silencieuse pour bénéficier d'un systèm...
Découvrez MiGo Link, l’application qui vous permet de piloter votre générateur Saunier Duval depuis un smartphone !
MiGo Link est une application compatible avec tous nos générateurs, dès lors qu’ils sont associés à un régulateur MiSet , MiPro Sense ou Exacontrol Select et à une passerelle de connectivité MiGo Link. Ainsi, notre application vous permet de prendre la main sur vos installations Saunier Duval depuis votre smartphone. MiGo Link est une application 100 % gratuite et disponible sur iOS et Android. Grâce à notre application MiGo Link, assurez la gestion de votre chauffage en tout confort. En ...
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Nous vous mettons en relation avec un professionnel qualifié proche de chez vous au plus vite. N'hésitez pas à le contacter pour une habitation plus chaleureuse ! Chez Saunier Duval, nous perpétuons cette tradition d'excellence en concevant des chaudières, chauffe-eau et systèmes de chauffage directement sur le territoire national. En savoir plus !
Domptez votre pompe à chaleur avec une régulation
La pompe à chaleur est un équipement de chauffage bien différent des systèmes classiques fonctionnant par combustion. Peut-être même vous fait-elle l'effet d’un animal sauvage : puissant et prometteur, mais qu'il convient d'apprivoiser pour aller là où vous le souhaitez ! Apprenez à dompter votre pompe à chaleur en choisissant les systèmes de régulation et de contrôle adaptés. Pour mieux atteindre l'objectif rêvé : trouver l'équilibre parfait entre confort thermique et économies d'énergie.
Vous êtes exigeant et vous avez bien raison ! Du coup, vous voulez bénéficier d'une température idéale en toute saison sans perdre votre sérénité. Pas question d'être angoissé avec votre pompe à chaleur à l'idée de découvrir le montant de vos factures d'électricité. Les systèmes de régulation et de contrôle associés à votre pompe à chaleur (PAC) vous aideront à ajuster finement la production de chaleur et les besoins réels de votre habitation. Leur but est d'éliminer tout risque d'inconfort ou ...
DEVIS GRATUIT
Installation, dépannage, entretien - Chaudière
Besoin d'une nouvelle chaudière, d'un dépannage ou d'un contrat d'entretien ? Merci de remplir le formulaire Saunier Duval N°1 des ventes de chaudières murales gaz à condensation Technologie de pointe Haute performance Installation et maintenance facile Jusqu’à 5 ans de garantie Fabrication française Des Partenaires agréés Saunier Duval Connaissance approfondie de nos produits Certifiés Professionnel du gaz, RGE et Qualigaz Une expertise et des conseils Proche de chez vous Offre de remboursemen...
FAQ Connectivité Professionnel – Installation et mise en service de la passerelle Wi-Fi MiGo Link
Sommaire :
1. Découvrez la passerelle de connectivité Wi-Fi MiGo Link
2. Aide à l'installation
3. Prérequis d'une mise en service
4. Aide à la mise en service
5. Dépannage d'une mise en service
1. Découvrez la passerelle de connectivité Wi-Fi MiGo Link 2. Aide à l'installation 3. Prérequis d'une mise en service 4. Aide à la mise en service 5. Dépannage d'une mise en serviceQuelles solutions de stockage d'énergie associées aux pompes à chaleur ?
Vous êtes fascinés par les barrages qui produisent, stockent l'énergie à la demande ? Voilà un pouvoir considérable qui serait bien utile aujourd'hui dans nos logements. Comment maîtriser chaleur et électricité à notre époque ? Examinons ensemble les moyens de stockage d'énergie que l'on peut associer à votre pompe à chaleur.
Pourquoi parle-t-on de stockage d'énergie comme s'il s'agissait d'un vrai défi ? Parce que c'en est un ! Pensez-y, chaque fois que vous cherchez désespérément votre chargeur car votre portable « n'a plus de batterie ». C'est la même chose avec les voitures : les routes et autoroutes sont jalonnées de stations essence et, de plus en plus, de bornes de recharge. Le stockage d'énergie reste d'ailleurs l'un des principaux freins rencontrés par l'industrie automobile pour la diffusion de véhicules é...
Réglementation : le remplacement des chaudières fioul
Depuis le 1er juillet 2022, la réglementation interdit l'installation de nouvelles chaudières au fioul dans les logements existants. Cette mesure s'inscrit dans la volonté de réduire les émissions de gaz à effet de serre. Si vous possédez une chaudière fioul, son remplacement n'est pas obligatoire tant qu'elle fonctionne. Cependant, lorsqu'elle arrivera en fin de vie, vous devrez opter pour un système de chauffage plus écologique comme une pompe à chaleur ou tout autre système plus respectueux
Le passage à un nouveau mode de chauffage représente un investissement conséquent mais stratégique pour votre logement. Dans certains cas, les aides financières peuvent couvrir jusqu'à 90% des frais selon vos revenus. Que vous envisagiez un changement pour une chaudière plus économe en énergie ou que vous soyez contraint par une interdiction, plusieurs solutions s'offrent à vous comme la pompe à chaleur.
La démarche de remplacement inclut aussi la neutralisation de votre cuve à fioul, une...
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Nous vous mettons en relation avec un professionnel qualifié proche de chez vous au plus vite. N'hésitez pas à le contacter pour une habitation plus chaleureuse ! Regardez notre première vidéo témoignage pour voir comment nous avons assuré, en toute simplicité, le remplacement de la chaudière Voir la vidéo Diagnostic clair Découvrir nos gammes de chaudières Voir toutes nos vidéos témoignages
La pompe à chaleur connectée, comment ça marche ?
Vous connaissiez la montre, la cafetière ou le frigo connecté. Qu’en est-il du système de chauffage ? Est-il possible de le piloter à distance, de couper les radiateurs sans être présent, de contrôler la température dans une seule pièce de la maison ? Absolument ! C’est ce que permet la PAC ou pompe à chaleur connectée. Son fonctionnement intelligent vous offre un confort thermique sans précédent tout en vous aidant à engranger les économies d’énergie. Retrouvez, dans cet article, la descriptio...
Pilier Société
Notre politique RSE
Saunier Duval offre 15 PAC et 15 CET à deux nouveaux villages SOS Depuis 2013, Vaillant Group en France est mécène de l’association SOS Villages d’Enfants. Ce mécène est même devenu international puisque SOS Villages d'enfants est soutenu par Vaillant Group dans 24 pays. Créée en France en 1956, l'association SOS Villages d'Enfants a pour objectif de redonner à des frères et des soeurs orphelins, abandonnés ou séparés de leurs parents, le bonheur de grandir ensemble dans la sécurité...
Quels objectifs ?
Que vous soyez propriétaire ou locataire, le DPE fournit une estimation de la consommation énergétique de votre logement (en kWh/m².an) et un coût moyen de celle-ci afin d'appréhender son impact en matière d'émissions de gaz à effet de serre et améliorer l'efficacité énergétique. Les estimations chiffrées du DPE sont traduites selon deux informations principales : la quantité d'énergie effectivement consommée ou estimée (en kWh/m².an) une classification de la performance énergétique en fo...
Avec notre API logement connecté, vous offrez à vos clients une application unique pour le pilotage du logement !
C’est un acronyme pour Application, Programmation et Interface. C’est une solution Internet qui automatise un échange des données entre deux serveurs Web. Ainsi, quand vous intégrez les API d’un partenaire, ce sont vos interfaces, une application smartphone par exemple, qui pilotent ses équipements. Prenons par exemple un générateur Saunier Duval : Si vous équipez un générateur Saunier Duval d’un thermostat compatible avec notre API logement connecté, alors vous offrez à votre client la p...
Thermostat et régulateur
Découvrez le monde pratique de la régulation chauffage avec les thermostats et régulateurs. Que ce soit un thermostat connecté, programmable ou sans fil, ces dispositifs vous permettent de maintenir une température stable dans votre maison ou votre appartement. Ils sont essentiels pour le chauffage, que ce soit pour une pompe à chaleur ou une chaudière à gaz. Exploitez la technologie de pointe pour ajuster la chaleur selon vos besoins et vivre dans un confort optimal.
Pour choisir le bon thermostat, plusieurs options s'offrent à vous. Le thermostat filaire qui est un choix classique et qui nécessite une installation directe sur votre système de chauffage. Le thermostat sans fil, quant à lui, offre plus de flexibilité en termes d'installation et vous permet de contrôler votre système de chauffage à distance. Le thermostat connecté est une variante du thermostat sans fil qui permet une gestion à distance via une application sur votre smartphone. Il offre des f...
Est-ce vrai que les pompes à chaleur sont chères et bruyantes ?
Levons ensemble les 10 idées pré-conçues sur les pompes à chaleur Plus d'informations sur les pompes à chaleur