Support et accompagnement

Les services et l'accompagnement d'une grande marque

L'engagement de Saunier Duval est d'être aux côtés de ses partenaires.

Pour vous aider à mieux connaître les nouvelles solutions de chauffage qui s’offrent à vous, nous mettons tout en oeuvre pour vous guider et vous orienter vers la solution la plus adaptée à vos clients.

Pour ce faire, Saunier Duval a mis en oeuvre un ensemble de services dédiés aux professionnels.

Ces services couvrent toutes nos gammes de produits pour vous accompagner efficacement et assurer aux particuliers une réponse juste et adaptée à chaque besoin.

En tant que client Saunier Duval vous bénéficiez :

• De nombreux outils d'aide à la vente pour dynamiser vos ventes : brochures, présentoirs, PLV, flyers, etc.
• De formations sur les produits pour être toujours à la pointe des nouveautés
• D'une cellule "avant-vente" pour vous accompagner sur des problématiques de chiffrage ou sur des problématiques techniques. Nos conseillers avant-vente peuvent également mettre à votre disposition un large éventail d'outils et de schémas hydrauliques et électriques. (accès réservé)
• D'une Hotline dédiée aux professionnels avec une équipe d'experts à votre écoute
• D'un réseau commercial de proximité constitué de 8 directions régionales pour être à vos cotés au quotidien (accès réservé)
• Accès au Service Des Pièces de Rechange (SDPR) (accès réservé)
• Accès au suivi des commandes (accès réservé)

Et bien plus encore...

Afin d'avoir accès à l'ensemble de ces services, enregistrez-vous sur l'espace professionnel et de profitez de toutes les documentations mise à votre disposition comme les notices, tarifs, fiches techniques, certificats, etc.