Des "pros" sélectionnés pour vous
- Diagnostic et dépannage rapide
- Certifiés RGE, Qualigaz et Professionnel du gaz
- Plus de 1500 professionnels agréés
- Connaissance approfondie de nos produits
Dépannage urgent ?
- Réponse à votre urgence sous 48h
- Visite de nos partenaires à domicile
- Diagnostic et réparation par des experts chauffagistes certifiés
- Pièces de rechange disponibles minimum 15 ans après la fin de fabrication du produit
Garantie constructeur
- Jusqu’à 5 ans de garantie*
- 100% des produits testés dans notre usine à Nantes*
- Fourniture gratuite des pièces en cas de produit défectueux
- Conditions par produit définies dans la Carte de Garantie
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Dépannage de Chaudière Gaz
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Gagnez du temps et contactez directement un de nos chauffagistes expérimentés proche de chez vous. Nos Partenaires Fil Rouge sont agréés par la marque et disposent des qualifications professionnelles et techniques nécessaires pour l’exercice de leur métier.
Service client
Besoin d’un renseignement sur nos produits ? Saunier Duval pense à vous et vous accompagne avec une assistance dédiée pour répondre à vos questions. Contactez-nous en remplissant le formulaire mis à votre disposition.
Documentation
Avez-vous besoin d’information sur votre produit ? Recherchez-vous la notice d’utilisation ? Retrouvez toutes les brochures et notices des nouveaux et anciens produits Saunier Duval.
Pourquoi Saunier Duval ?
Des "pros" sélectionnés pour vous
Nous travaillons en étroite collaboration avec des professionnels du chauffage, installateurs et service après-vente (SAV) agréés par la marque appelés "Partenaires Fil Rouge". Leurs connaissances, approfondies en matière de produits et solutions de chauffage Saunier Duval, sont la garantie d’un conseil avisé. Nos partenaires certifiés Professionnel du gaz, RGE et Qualigaz possèdent les compétences et qualification pour l’exercice de leur métier. En plus, ils sont engagés à faire les meilleurs efforts pour garantir votre satisfaction. C'est toute cette expertise que nous mettons à votre disposition.
Dépannage urgent ?
Un de nous expert Fil Rouge proche de chez vous vous contactera rapidement dans les 48h. Un rendez-vous sera accordé dans votre domicile pour le diagnostic de votre système de chauffage. Nous experts qualifiés et certifiés Saunier Duval sont engagés à vous proposer la meilleure solution avec un prix compétitif pour assurer votre confort. En plus, vous avez la sécurité que nos pièces de rechange sont commercialisées pendant une durée minimum de 15 ans après la fin de fabrication du produit.
Garantie Constructeur
En tant que fabricant, Saunier Duval offre une « Garantie Constructeur » aux utilisateurs. Elle couvre le remplacement des pièces reconnues défectueuses, à l’exclusion des frais de mains d’œuvre et de déplacement. La durée et les conditions de la Garantie Constructeur accordée pour chaque produit sont spécifiquement définies dans la Carte de Garantie livrée avec le produit concerné. Important : les produits doivent être neufs et installés par un professionnel, conformément aux règles de l’art, aux normes applicables, à la réglementation en vigueur et aux instructions de Saunier Duval.
N’attendez plus pour découvrir nos gammes de chaudières gaz, chaudières gaz murales basse température et chaudières à condensation gaz, ainsi que nos services pour vous accompagner : devis chaudière gaz, devis installation chaudière gaz ou encore devis entretien chaudière gaz.
Ce que nos clients disent de nous
Diagnostic clair tout de suite !
Jérôme Regeasse, propriétaire d'une maison dans l'Oise, a remplacé son ancienne chaudière par une Duomax Condens. Confiant envers la marque, ce dernier s'est directement orienté vers Saunier Duval et ses partenaires pour le diagnostic technique et le changement de sa chaudière.
"Rapide, simple et efficace", tels sont les mots employés par Jérôme pour définir ses démarches et le remplacement de son système de chauffage !
Parce qu'une relation est basée sur la confiance, Saunier Duval est toujours à vos côtés en vous accompagnant dans la construction de votre projet.
Venez ainsi découvrir au fil des semaines le témoignage de Jérôme et notre gamme complète de chaudières. #ilsnousfontconfiance